Liebe Patientinnen und Patienten,

wir hoffen, dass es Ihnen gut geht und möchten diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen für Ihr anhaltendes Vertrauen und Ihre Unterstützung unserer Praxis zu danken. Es ist uns eine Ehre, für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sorgen zu dürfen.

Leider müssen wir Sie über eine unerfreuliche Situation informieren, die unsere Praxis betrifft. Es wurde festgestellt, dass in jüngster Zeit eine Reihe von ungerechtfertigten 1-Sterne-Bewertungen auf Google gegen uns veröffentlicht wurden. Noch beunruhigender ist die Tatsache, dass die Person oder Personen hinter diesen Bewertungen Kontakt mit uns aufgenommen haben, um zu erklären, dass sie bereit sind, diese negativen Bewertungen gegen eine Zahlung zu entfernen.

Wir möchten betonen, dass wir solche Praktiken aufs Schärfste ablehnen und in keiner Weise unterstützen oder dulden. Ethik und Integrität stehen im Mittelpunkt unserer Praxisphilosophie, und wir glauben fest daran, dass Transparenz und Ehrlichkeit die Grundlage unserer Beziehung zu Ihnen bilden. Wir haben bereits entsprechende Schritte unternommen, um diese Angelegenheit zu untersuchen und zu adressieren, einschließlich der Meldung dieser Vorfälle an die zuständigen Plattformen und Behörden.

Wir verstehen, dass solche Vorfälle Fragen oder Bedenken hervorrufen können. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns weiterhin uneingeschränkt für die Bereitstellung hochwertiger medizinischer Versorgung und Dienstleistungen für Sie und Ihre Familie engagieren. Ihre Gesundheit, Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit bleiben unsere höchste Priorität.

Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und sind hier, um jegliche Bedenken zu besprechen und zu klären.

Abschließend möchten wir Ihnen für Ihre fortgesetzte Unterstützung und Ihr Verständnis danken. Es ist uns eine Ehre, Teil Ihrer Gesundheitsreise zu sein, und wir schätzen das Vertrauen, das Sie in uns setzen, zutiefst.

Mit freundlichen Grüßen,

Team Zahnärzte Deußen